Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A rendelésedet 1–5 munkanapon belül kiszállítjuk. A csomag feladásáról és állapotáról e-mailben értesítünk.
Mennyibe kerül a szállítás?
15.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes. Ez alatt a szállítási díj a fizetésnél kerül feltüntetésre.
Milyen telefonhoz érhető el tok és fólia?
Kínálatunk folyamatosan bővül iPhone, Samsung, Xiaomi és más népszerű készülékekhez.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Bankkártyás fizetés, utánvét és Apple és Google Pay, a pénztárnál elérhető fizetési lehetőségek közül választhatsz.
Tényleg védik a tokok a telefont?
Igen, a Slimmer tokok prémium anyagból készülnek, hogy megvédjék telefonodat akár a nem mindennapi használat során is.
MagSafe kombatibilisek a tokok?
Bizonyos Slimmer tokok támogatják a MagSafe töltést és kiegészítőket.
Van személyes átvétel?
Igen, üzleteinkben személyesen is átveheted vagy megvásárolhatod a termékeket a Westendben.
Vastagabb lesz tőle a telefonom?
Nem. A Slimmer tokok vékony kialakításuknak köszönhetően kényelmes fogást biztosítanak anélkül, hogy feleslegesen növelnék a telefon méretét.
A kijelzővédő fólia befolyásolja az érintési érzékenységet?
Nem. Fóliáink teljes érintési érzékenységet biztosítanak, így a készülék használata természetes és kényelmes marad.
Mit tegyek, ha rossz modellt rendeltem?
Vedd fel velünk a kapcsolatot minél hamarabb, és segítünk a cserében, amennyiben a termék még nem került használatba.
Hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?
A rendelés feladását követően e-mailben elküldjük a csomagkövetési adatokat, így bármikor ellenőrizheted a szállítás állapotát.
Milyen garancia vonatkozik a fóliákra?
Kijelzővédő fóliáinkra 10 napos cseregaranciát biztosítunk leválás esetén, érvényes vásárlási bizonylattal.
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
Írj nekünk az ugyfelszolgalat@slimmer.hu e-mail címre, vagy hívj minket a +36 70 771 7153 telefonszámon hétköznap 12:00–17:00 között. 😊
